Häufig gestellte Fragen

• 1. Aus welchen Materialien bestehen Ihre Taschen?

  Wir bieten HDPE-, HDPE + EPI-, PCR- und biologisch abbaubare Optionen (z. B. PLA auf Maisstärkebasis) an. Biologisch abbaubare Beutel entsprechen den Normen ASTM D6400/EN 13432.

• 2. Sind Ihre Taschen als umweltfreundlich zertifiziert?

  Ja, zu den Zertifizierungen gehören BPI, OK Compost und TÜV Austria für Sicherheit.

• 3. Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

  Die Standard-Mindestbestellmenge beträgt 10.000–30.000 Rollen (je nach Material/Anpassung). Muster zum Testen erhältlich.

• 4. Können Sie individuelles Branding (Logos, Farben, Größen) anbieten?

  Ja – wir bieten individuellen Druck, verschiedene Größen (8" x 12" bis 10" x 15") und Farben (Pantone-Farbanpassung) an. Es gilt eine Mindestbestellmenge.

• 5. Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit?

  15–25 Tage für Standardbestellungen; 25–35 Tage für Sonderanfertigungen. Für Eilbestellungen können Gebühren anfallen.

• 6. Wie stellen Sie die Haltbarkeit der Tasche sicher?

  Die Beutel sind 10–20 Mikrometer dick, auslaufsicher und auf Durchstoßfestigkeit geprüft.

• 7. Bieten Sie parfümierte/unparfümierte Varianten an?

  Ja, einschließlich Lavendel-, Zitrus- und unparfümierter Varianten (der Duft hält über 6 Monate an).

• 8. Sind Ihre Beutel mit Standardspendern kompatibel?

  Alle Beutel passen in gängige Spender (die Kerngröße kann bei Bedarf angepasst werden).

• 9. Wie sieht Ihre Preisstruktur für Großbestellungen aus?

  Rabatte gibt es ab 100.000 Rollen (z. B. 2 % bis 5 % Rabatt, abhängig von Material und Menge).

• 10. Können Sie OEM-/Private-Label-Verpackungen liefern?

  Ja, wir bieten White-Label-Services mit kundenspezifischer Verpackung (z. B. Rollen, Kartons) an.

• 11. Wie handhaben Sie die Qualitätskontrolle?

  Vorserienmuster + Labortests durch Dritte hinsichtlich Dicke, biologischer Abbaubarkeit und Zugfestigkeit.

• 12. Wie lautet Ihre Richtlinie für fehlerhafte Chargen?

  Wir ersetzen oder erstatten defekte Produkte (Fehlerrate ≤1% garantiert).

• 13. Liefern Sie weltweit? Wie hoch sind die Kosten?

  Ja – Versand per Luft-/Seefracht (FOB, CIF oder DDP). Die Kosten hängen von Volumen und Bestimmungsort ab.

• 14. Sind Ihre Taschen recycelbar oder kompostierbar?

  Wir haben beides. (Bis zu den örtlichen Gegebenheiten).

• 15. Können Sie Haltbarkeitsgarantien geben?

  Standardkunststoff: 2+ Jahre; biologisch abbaubar: 12 Monate (kühl und trocken lagern).

• 16. Bieten Sie Bestandsverwaltung/Dropshipping an?

  Ja – wir unterstützen JIT-Lieferung (Just-in-Time) und Direktversand an Einzelhändler.

• 17. Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

  30 % Anzahlung, 70 % vor Versand (T/T, LC). Für langjährige Partner verhandelbar.

• 18. Wie handhaben Sie Forschung und Entwicklung/Produktinnovationen?

  Wir investieren in neue Materialien und können exklusive Produkte gemeinsam entwickeln.

• 19. Können Sie Referenzen von anderen Einzelhändlern nennen?

  Wir stellen Ihnen Kundenreferenzen und Fallstudien zur Verfügung (z. B. Partnerschaften mit Costco, Target, Petco, Chewy).

• 20. Wie sieht Ihre Kundendienstrichtlinie aus?

  Persönlicher Kundenbetreuer + 24/7-Support für Logistik-, Qualitätskontroll- oder Rebranding-Anforderungen.